Alege produsele preferate

In momentul in care te-ai hotarat asupra modelului ce iti place, da click pe el si se va deschide pagina detaliata de produs. Selecteaza marimea dorita si adauga produsul in cos apasand butonul "Adauga in cos". Repeta procesul pentru celelalte produse preferate, pana ti-ai pus in cosul de cumparaturi tot ce iti place.

Trimite comanda

Apasa butonul "Finalizati comanda". In momentul acesta, tot ce trebuie sa faci este sa parcurgi pasii necesari pentru a finaliza comanda. Prima pagina este cea de sumar in care poti vizualiza produsele comandate. De aici te poti intoarce la un anumit produs pentru a modifica marimea sau poti schimba cantitatea de produse pentru un anumit model.

Autentificare

Fa-ti un cont pe Tspot.ro, daca nu ai deja! Dureaza cateva minute si trebuie sa il creezi o singura data. Ai avantajul sa vizualizezi istoricul de comenzi si statusul comenzii curente. Avem nevoie doar de o adresa de email, o parola pe care o alegi singur si o stii doar tu, si de datele de livrare. Daca ai deja cont, autentifica-te cu adresa de email si parola si alege una din adresele de livrare folosite la comenzile anterioare, sau daca vrei o adresa noua completeaza formularul apasand butonul "Adauga o adresa noua" si o vom stoca pentru tine, ca la comenzile urmatoare sa iti fie mai usor. Daca te grabesti foarte tare, ai si optiunea de "Comanda rapida" - poti plasa comanda fara sa te autentifici, introducand doar datele de livrare. Si stai fara griji, toate informatiile tale sunt stocate securizat, doar tu poti sa le vezi si sa le modifici.

Modalitati de livrare si plata

Comenzile sunt trimise prin curierat rapid cu livrare in ziua urmatoare expedierii comenzii, iar plata se face prin ramburs (plata la curier) sau online prin plata cu cardul. In cazul in care produsele comandate se afla in stocul intern, comanda va fi expediata in aceeasi zi daca este plasata pana in ora 15 sau ziua urmatoare, daca este plasata dupa ora 15 (de luni pana vineri). In cazul in care produsele comandate se afla in stocul furnizorului, timpul de livrare estimat este intre 2-4 saptamani.

Esti gata!

Verifica in ultimul pas de comanda daca toate informatiile afisate sunt corecte si apasa pe butonul "Confirm comanda". In momentul acela noi primim si incepem sa prelucram comanda, iar tu primesti pe email un sumar al comenzii. Vei primi si notificari referitoare la statusul comenzii, pana in punctul in care ajunge coletul la tine, astfel incat sa stii in orice moment unde este comanda ta si cand va ajunge la tine.

Ai nelamuriri?

Poti oricand sa ne trimiti un email prin pagina de Contact sau sa ne dai un telefon la 074 199 1818 si iti vom raspunde la intrebari.